Kuidas mittetulundusühing mõõdab edu?

Kuigi mittetulundusühing kasutab samu vahendeid, et mõõta kasumiühingu edukust, on selle võrdlusbaas erinev, kuna sellel puudub otsene konkurent. Nagu ka kasumit taotleva organisatsiooni puhul, kujundavad mittetulundusühingu juhatuse liikmed programmi hindamise eesmärke ja eesmärki, samas kui selle töötajad viivad vajaduse korral läbi konsultandi abiga.

Sisemine võrdlus

Mittetulundusühing kasutab edu hindamiseks sisemist võrdlust, kuna tal puudub otsene konkurent ja sageli on sarnaseid organisatsioone vähe. Samuti ei tohi teised organisatsioonid kasutada kvantifitseeritavaid tulemuslikkuse näitajaid, mistõttu on õunte ja õunte võrdlus võimatu. Kõige sagedamini võrdleb mittetulundusühing oma praegust statistikat eelmiste aastate statistikaga, et teha kindlaks, kas ta täidab oma eesmärgid suurendada ja tõhusamalt raha koguda ning suurem osa abistavatest inimestest.

Missioonikriitilised eesmärgid

Mittetulundusühing määrab iga-aastased missioonikriitilised eesmärgid ja eesmärgid, mille tulemus on mõõdetud selle järgi, kas see saavutati või mitte. Nende hulka kuuluvad sellised tegurid nagu vabatahtlike arv, abistanud klientide arv ja tõstatatud dollarite arv ning maine suurendamine.

Tulemuslikkuse mõõdikud

Mittetulundusühing korraldab nii kvantitatiivseid kui ka kvalitatiivseid tulemuslikkuse mõõtmisi, mis põhinevad organisatsiooni iga-aastastel eesmärkidel. Kvantitatiivsed meetmed hõlmavad lihtsalt selle arvu saavutamist, mis on saavutatud eesmärgi numbriga. Kvalitatiivsete eesmärkide, nagu organisatsiooni maine ja tajutava kogukonna kasu, edu eeldab uuringute või intervjuude määramist. Uuringuid ja intervjuusid võib hallata kogukonna juhuslikku valimit või ainult abistatavale kogukonnale, sõltuvalt mittetulundusühingu eelistustest.

Tööriistad

Rahaliste vahendite kogumise, vabatahtlike dokumentide ja kliendiandmete fiskaal- ja statistiline analüüs annab andmed, mis on vajalikud, et teha kindlaks, kas tulemus vastab iga eesmärgi saavutamisele. Korraldatud kogukonnale esitatud lühike, selge ja kokkuvõtlik uuring annab kvalitatiivsete eesmärkide mõõtmiseks vajalikud andmed. Uuringu sisu on organisatsiooniti erinev, sest konkreetsed küsimused sõltuvad mittetulundusühingu missioonist, eesmärkidest ja eesmärkidest.