Kuidas stimuleerida kliendi huvi ja müügijuhiseid

Olemasolevate klientide hooldamise tasakaalustamine uute müügitulemuste loomisel on väikeettevõtete omanikele jätkuv tegevus. Säästke aega ja lisatööd uute klientide leidmisel, kombineerides neid tegevusi. Edendada kliendi lojaalsust, pakkudes oma praeguse kliendibaasi jaoks väärtuslikke teenuseid ja kasulikku teavet loovalt. Õnnelikud kliendid jagavad oma rahulolu sõprade, pereliikmete ja kaastöötajatega tõenäolisemalt ning pakuvad uusi müügitehinguid.

Kliendi stiimulid

Veenduge, et teie kliendid jätkavad teie ettevõttesse naasmist, pakkudes neile stiimuleid oma poe või veebisaidi külastamiseks. Pakkuge kupongi tasuta elemendi eest, saades oma Facebooki kaupmehe lehele "Like", või looge oma poes auhinnakaardi süsteem. Andke e-raamatute või aruannete tasuta allalaadimine olemasolevate ja potentsiaalsete klientide e-posti aadresside vastu. Enamiku inimeste huvi stimuleerib võimalus säästa aega või raha, seega suunake oma stiimulid nendele eesmärkidele.

Säilitage ettevõtte blogi

Veebisaitide omanikud ja internetis tegutsevad ettevõtjad teavad, et ettevõtte blogi on suurepärane võimalus olemasolevate klientidega suhelda ja uusi. Kirjutage veebisaidile lisatud blogi. Regulaarselt avaldage kasulikke ja huvitavaid postitusi. Lisage igasse postitusse tähelepanuotsingutega pealkirjad ja asjakohased märksõnad - sõnad või fraasid, mida inimesed sisestavad otsinguribale, et suurendada veebiotsinguid. Lisage teemade arutelu ja küsimuste julgustamiseks kommentaaride osa. Pakkuge külastajatele võimalus saada e-posti aadressi pakkudes kiirsõnumeid uudiste kaudu. Need aadressid on teie kvalifitseeritud müügijuhid.

Sotsiaalse meedia suhtlemine

Enamik online-kohalolekuga ettevõtteid osalevad sotsiaalmeedia suhtlemises selliste veebilehtede kaudu nagu Facebook, Twitter, LinkedIn või Pinterest. Käivitage Facebooki kaupmehe lehtedel piiratud ajaga pakkumised, giveaways ja trükitavad kupongid. See hoiab kliente teie lehele regulaarselt külastatud. Pildiga seotud blogikirjete tweetid, mis kasutavad hashtage - postitustele sobivaid tingimusi või kategooriaid - avaldavad teie ettevõttele suurema vaatajaskonna ja müügipakkumiste potentsiaali. Sotsiaalse meedia saitide nupud "Jaga" peaksid olema lisatud teie ettevõtte avaldatud blogipostitesse või online-artiklitesse, et lugejatel oleks lihtne jagada.

Küsi viiteid

Inc.comi sõnul on rahulolevad kliendid üks parimaid viiteid müügitehingutele. Klientidele, kes on ka ettevõtjad, stimuleerige huvi ja edendama tunnustust, andes neile enne tehingu lõpetamist müügijuhi, suunamise või väärtusliku teabe. Teie kaupade või teenuste eduka üleandmise korral paluge pöördumist. Teine lähenemisviis on lisada taotlus e-posti allkirja ja oma visiitkaartide tagaküljele viitamiseks.