Kuidas peatada sobimatu töökoha käitumine

Selge poliitika väljatöötamine ja nende järjekindel jõustamine on ainus reaalne viis sobimatu töökoha käitumise peatamiseks. Ebapiisava käitumise kõrvaldamise poliitika rakendamine on tühine harjutus, kui need poliitikad ja distsipliin kehtivad vaid tööjõu teatud segmentide suhtes. Iga töötaja peab oma käitumise eest vastutama.

1.

Valige töötajad ja juhid või paluge vabatahtlikel saada poliitika- ja eetikakomitee liikmeteks. Sobimatu käitumise määramine võib olla üsna subjektiivne; seetõttu pakub komitee osalejate ristlõige mitmekülgset ja väärtuslikku tagasisidet. Korraldada paaritu arv komitee liikmeid, et vältida ummikseisu.

2.

Vaadake üle oma organisatsiooniline filosoofia ja missiooni kirjeldus. Loetlege oma organisatsiooni filosoofia ja missiooni kirjeldused, näiteks ärieetika, terviklikkus, vastastikused austused kaastöötajad, kliendid ja müüjad.

3.

Määrake, millised käitumised on sobimatud. Nimekirja näiteid käitumisest, mida peetakse sobimatuks. Näiteks, kui teie ettevõte keelab ebaeetilise äritegevuse, otsustage, kas see tähendab, et klientide teavitamine hinnalangusest või klientide tellimuste asendamisest ilma eelneva teavitamiseta.

4.

Koostage nimekiri föderaalsetest ja riiklikest töö- ja tööseadustest, mis on seotud mittediskrimineerimise ja õiglase kohtlemisega töökohal. Näitena võib tuua 1964. aasta kodanikuõiguste seaduse VII jaotise, 1990. aasta ameeriklaste seaduse ja 2008. aasta geneetilise teabe mittediskrimineerimise seaduse. Loo nimekiri, mis sisaldab käitumist, mis on otseselt vastuolus õiglase tööhõivepraktikaga, näiteks ahistamine või vastumeetmed.

5.

Vaadake üle kõik töökoha käitumised, mille on tuvastanud poliitika- ja eetikakomitee. Määrake iga käitumise juhtumite tõsidus ja kuidas keelatud käitumine on vastuolus ettevõtte poliitikaga. Näiteks, kui teie organisatsioon paneb suure väärtuse töötajate lojaalsusele ja pühendumusele, arutage sotsiaalsete võrgustike saite kasutavate töötajate tõsidust, et hukka mõista ettevõtte poliitika ja kuidas töötajad, kes tegelevad ebaausate käitumistega, peaksid olema distsiplineeritud. Sobitage käitumine distsipliini vormiga, mis võib sisaldada suulist hoiatust, ametlikku kirjet või sammu ettevõtte progressiivse distsipliinipoliitika raames. Äärmiselt tõsiste sobimatute tegude puhul loetlege käitumine, mis on karistatav peatamise või viivitamatu lõpetamisega.

6.

Vaadake läbi oma töötajate käsiraamat, et tagada poliitika selgelt määratlemata ebasobiv käitumine ning distsipliini või parandusmeetmete liik teatud töökohal. Andke lühidalt illustratsioone vastuvõetava ja vastuvõetamatu käitumise kohta. Näiteks keelavad paljud kasiinod hasartmängude ja alkohoolsete jookide tarbimise ajal töötajad, samal ajal kui töötajad on ettevõtte tööruumides väljaspool tööaega. Mänguettevõtjad, kes seda poliitikat rakendavad, takistavad seda, et töötajad käituksid, mida peetakse kasiino lootuks peetavateks saadikuteks, isegi nende vaba aja jooksul. Veenduge, et teie käsiraamat loetleb käitumise, põhjuse, miks see ei sobi ja milline distsipliin on õigustatud.

7.

Tagada, et töötajad oleksid teadlikud kõikidest töökohapoliitikatest. Avaldage läbivaadatud töötajate käsiraamatud ja levitage koopiaid kõigile töötajatele. Saada töötajatelt allkirjastatud kinnitusi; kinnitusvorm peaks näitama kõigi töökoha käitumispõhimõtete vastuvõtmist ja arusaamist nii töökoha käitumisest kui ka tööprotsessidest ja -protsessidest. Küsige oma infotehnoloogia töötajalt filosoofia ja missiooni avaldused oma ettevõtte veebisaidil ja ettevõtte sisevõrgus.

8.

Rongi järelevalvajaid ja juhte, kuidas jälgida halva käitumise märke ja kuidas teatada sobimatust käitumisest. Rõhutage ettevõtte poliitika järjepideva kohaldamise tähtsust sobimatu töökoha käitumise puhul. Rakendage poliitikat kogu tööjõus, olenemata ametikohast või staatusest. Tagada, et nii ettevõtte juhid kui ka eesliinil töötavad töötajad vastutaksid oma käitumise eest ja alluvad samale distsipliini tasemele.