Organisatsiooni eesmärgid

Organisatsiooni eesmärgid on konkreetsed, mõõdetavad eesmärgid, mida ta soovib saavutada. Eesmärgid ei pruugi olla ilmne, kui organisatsioon alustab tegevust või ootab uue ettevõtte käivitamist. Iga organisatsioon, alates rahvusvahelisest korporatsioonist mittetulundusühingusse või väikeettevõttesse, vajab edukaks lähenemiseks objektiivset sõnastust.

Valik

Organisatsioonid kasutavad oma eesmärkide sõnastamiseks mitmeid ressursse ja andmeid. Üks oluline objektiivse sõnastuse allikas on organisatsiooni missioon. Näiteks võib olemas olla väikeettevõte, mis teenib oma kasumite loomise missiooni ja pakub oma kogukonnale vajalikku teenust. Selline kahekordne missioon võib tuua kaasa eesmärgid, mis hõlmavad iga tulevase eelarve kvartali kasumieesmärke, laienemist uutesse toodetesse ja teenustesse ning teatavat heategevusliku või kodanikuosaluse taset igal aastal. Varasemad tulemused ja klientide muutuvad nõudmised mõjutavad ka organisatsiooni valitud eesmärke.

Protsess

Eesmärkide sõnastamise protsess on organisatsiooni lõikes erinev. Paljudel juhtudel on mitmed juhid andnud oma panuse. Näiteks võib juhatus esitada üldisi eesmärke ja lubada juhtidel välja töötada konkreetseid eesmärke. Väikeettevõtte puhul võib omanik kasutada tulemuslikkuse võrdlusnäitajaid, mis on eesmärgid, ilma töötajate või investorite panuseta. Eesmärgid peavad koosnema nii mõõdetavatest tulemustest kui ka kuupäevadest, mille jooksul need tulemused tuleks saavutada.

Eesmärk

Organisatsioonid peavad sõnastama eesmärgid mitmel põhjusel. Üldises mõttes juhivad organisatsioonilised eesmärgid strateegilist planeerimist. See mõjutab otsuseid vahendite eraldamise kohta, luues ajakava projektide lõpuleviimiseks ning kulude ja tulude prognoosimiseks erinevatest äritegevustest. Eesmärgid annavad ka organisatsiooni juhtimise võrdlusaluse tõhususe ja edusammude mõõtmiseks. Rasket tööd vajavad eesmärgid, mis on võimaluste piires, motiveerivad organisatsiooni liikmeid ja annavad töötajatele selget teavet ühiste ootuste kohta.

Kaalutlused

Kuna organisatsioon tegutseb ja kasvab, muutuvad selle eesmärgid tõenäoliselt. Iga projekt täidab oma eesmärgid või ei suuda neid saavutada. Objektiivsed edukuse määrad mõjutavad veelgi tulevasi objektiivseid vorme. Organisatsioonid toetuvad nii lühi- kui ka pikaajalistele eesmärkidele, et mõõta edusamme aja jooksul ja keskenduda peamistele eesmärkidele vaatamata ootamatutele muutustele tuludes, turupositsioonis ja juhtimises. Kuid paindlikkus on võtmetähtsusega asjakohaste eesmärkide seadmisel ja tegelike väljakutsete ja võimaluste käsitlemisel.