Taotlejate tagasilükkamine telefoni teel

Ettevõtte tagasilükkamise viis võib mõjutada tema mainet ja võimet värbada tulevikus parimaid kandidaate. Tagasi lükatud taotlejate käitlemine vähendab ka vastutust ja kaevamise tõenäosust. Kuna suurettevõtted võivad kiusatust saata tavapäraseid tagasilükkamiskirju lihtsalt tänu nende suurele hulgale taotlejatele, võivad väikesed ettevõtjad - koos väiksema taotlejate kogumikuga - pakkuda halbu uudiseid telefoni teel.

Vali oma sõnad hoolikalt

Kasutage kõne ajal positiivset sõnastust. Plaani, mida te eelnevalt ütlete, ja vältida negatiivseid konstruktsioone. Näiteks vali selline sõnastus nagu "te ei valinud", mitte "kahjuks, te olete tagasi lükatud." Jääge viisakaks, ausaks ja sõbralikuks, tänades taotlejat tema aja eest ja tänades teda tema võimete või kvalifikatsioonide eest. Rõhutada, et konkurents oli tugev ja et äri oli õnnestunud valida paljude hästi kvalifitseeritud taotlejate hulgast.

Tagasilükkamise põhjused

Esitage tagasilükkamise põhjus, et aidata kandidaatidel oma otsust pidada kehtivaks ja mitte diskrimineerivaks, kuid märkida oma avaldused hoolikalt ja hoida vastutuse vältimiseks üldised põhjused. Ausus on võtmetähtsusega, kuid ärge rääkige kandidaadi omadustest, omadustest ja isiksusest. Kui te ei saa anda tööga seotud põhjust, siis ärge andke seda üldse. Valmistage ette oma avaldus enne kõne algust ja ärge saage spetsiifikatesse. Andke üksikasjalikumat tagasisidet ainult siis, kui olete sellega rahul ja teil on midagi mõtet. Võib olla otstarbekam piirata tagasisidet sisemistele kandidaatidele, kellele saate ka arenguvõimalusi. Näiteks kui kandidaadil puudus piisav juhtimiskogemus, paku talle võimalust juhtida projekti või meeskonda.

Teiste kandidaatide arutamine

Kui taotleja ei saa oma positsiooni - ja eriti kui te ei ole konkreetsete põhjuste üle arutanud -, võib ta teada saada eduka kandidaadi kohta. Püüdke vältida teiste kandidaatide arutelu ja ärge rääkige nende konkreetsest kvalifikatsioonist või kogemusest. Vastutuse minimeerimiseks hoiduge üldisest seisukohast, et edukas taotleja oli ametikohale kõige sobivam ja ei aruta taotleja vanust, rassi, sugu ega muid demograafilisi tegureid.

Mida mitte teha

Ära jäta kõneposti halbade uudistega - see on midagi, mida tagasilükatud taotleja tõenäoliselt ei mõista ja võib kahjustada teie väikeettevõtte mainet. Säilitage vestluse kontrolli ja hoiduge kandidaadilt küsimuste esitamisest. Ära luba ennast kandidaadiga argumendiks. Kui ta jätkab lisateabe küsimist, korrake oma esialgset vastust, tänage teda taotluse esitamise ja viisakalt lõpetamise eest. Jällegi on ausus võtmetähtsusega - kui sa kunagi ei pea taotlejat uuesti, ärge andke talle vale lootust, julgustades teda taotlema järgmist vabade kohtade täitmist.