Organisatsioonilise disaini ja otsuste tegemise protsesside vaheline seos

Organisatsiooni otsuste tõhusus ja tulemuslikkus võivad olla edu ja ebaõnnestumise vahe. Kõige sobivam otsustusstruktuur sõltub organisatsiooni olemusest ja selle eesmärkidest. Näiteks sõjaväeline organisatsioon toimib kõige tõenäolisemalt hierarhiliselt, sest see peab toimima väga stressisituatsioonides, mis nõuavad kohest otsustamist.

Hierarhia

Hierarhilised organisatsioonid koosnevad kõrgematest echelonitest, mis teevad kõik otsused ja madalamad echelonid, kes täidavad korraldusi. Hierarhiline organisatsioon sobib olukordadele, kus alternatiivide demokraatlikuks kaalumiseks ei ole aega ega vabadust. Purjelaevade päevadel andsid kaptenid käskudele, et oodata kohest kuulekust. Mis tahes muu organisatsiooniline korraldus oleks võinud põhjustada laevahuku. Hierarhilise organisatsiooni madalamatel tasanditel on üksikisikutel vähe teavet selle kohta, kuidas organisatsiooni juhitakse. Neil on ka vähe probleeme, kui probleemid tekivad või kui organisatsioon ei toimi.

Konsensus

Konsensusorganisatsioonid järgivad mudelit, mis on hierarhia vastupidine. Konsensusrühmas hinnatakse iga indiviidi panust ja arvamusi ning konsulteerimine jätkub, kuni on jõutud kõigile vastuvõetava otsuse tegemiseni. Konsensusel põhineva rühma eelised hõlmavad kõigi investeeringute kõrge taset kõikidesse otsustesse, sest nad olid selle osa. Puuduseks on inimestevahelise konflikti potentsiaal ja aeganõudev ning mõnikord ebaefektiivne otsustusprotsess. Enamik konsensusel põhinevaid rühmi tuginevad pigem arutelule ja kokkuleppele kui hääletusele ja enamusreeglile.

Võistkonnad

Paljud ettevõtted ja organisatsioonid struktureerivad oma tegevuse iseseisvate meeskondade kujul, mis on üles ehitatud ülesannete ja eesmärkide järgi. Need meeskonnad võivad olla vastutavad täidesaatva võimu ees või nad võivad olla volitatud oma otsuste tegemiseks. Selle struktuuri eeliseks on see, et juhid ja kõrgemad töötajad ei koormata kohustust teha iga väike otsus. Organisatsioonid saavad maksimeerida tõhusust, delegeerides instrumentaalsed ülesanded sõltumatutele meeskondadele, jaotades töökoormuse ühtlaselt.

Ettevõtted

Avaliku sektori ettevõtteid juhivad juhatused, kes teevad otsuseid ettevõtte juhtimise kohta. Direktorid esindavad aktsionäride huve, kes saavad arvata tuhandetes suurtes ettevõtetes. Aktsionäridel on sõnaõigus ettevõtte juhtimises, kuid kuna neid on sageli nii palju, on otsene isiklik panus ebapraktiline. Juhatuse liikmed esindavad aktsionäre samal viisil, nagu valitud ametnikud esindavad valijaid. Kui nende otsused osutuvad vigasteks ja põhjustavad ettevõttele kahju ja saamata jäänud tulu, seisavad juhatused tavaliselt oma aktsionäride viha oma halbade otsuste eest.