Mittetulundusorganisatsioonide kasutatav suhtlemine

Suhte turundus rõhutab kliendi säilitamist ja rahulolu, selle asemel et keskenduda äritehingutele. Selline lähenemine tunnustab kliendisuhete pikaajalist väärtust ja laiendab kommunikatsioonipüüdlusi lisaks tavapärasele reklaamile ja reklaamidele. See on mittetulundusühingutele loomulik sobivus, kuna need sõltuvad doonorite, sponsorite ja vabatahtlike heast tahtest oma ülesannete täitmisel ja tegevuse jätkamisel.

Suhte turundus ja sotsiaalmeedia

Facebooki, Twitteri ja Instagrami kasv on võimaldanud inimestel ühenduda paljudel erialastel, kultuurilistel ja sotsiaalsetel tasanditel. Mittetulundusühingud, kes suudavad luua tugeva sotsiaalse meedia olemasolu, võivad parandada ka nende nähtavust nende grupi missioonist kõige rohkem huvitatud. Heategevusorganisatsioonid saavad ehitada oma Facebooki lehekülgi, et teavitada vabatahtlikke uutest teavitustegevustest, saata uudiseid oma Twitteri järgijatele või postitada fotosid oma viimaste sündmuste ja saavutuste Instagramile.

Seos turunduse ja võrgustikuga

Isegi tänapäeva sotsiaalmeedia ja võrguvõrkude maailmas algab enamik suhteid näost-näkku kohtumistega. Mittetulundusühingud saavad kasu võrgurühmade külastamisest või nendega ühinemisest, millel on sarnane missioon. Need võrgurühmad võimaldavad liikmetel vahetada ideid, parandada oma tarnemeetodeid ja tutvuda oma valdkonna viimaste suundumustega. Võrgustikutöö kohtumised on ka teabeallikad huvitatud doonorite, sponsorlusvõimaluste ja vabatahtlike töötajate kohta agentuuri jõupingutuste jaoks.

Suhte turundus ja viited

Viited võivad olla ka suheturunduse püüdluste peamiseks energiaallikaks. Agentuuri juhid, kes tegelevad isikutega, kes on investeerinud aega ja raha grupi põhjustesse, võivad küsida nendelt inimestelt teisi, kes võivad jagada oma huvi oma missiooni vastu. Näiteks saab noor, entusiastlik vabatahtlik oma sõprade, perekonna ja klassikaaslaste hulgast värbada teisi vabatahtlikke, seostades samal ajal oma lõbusust ja täiuslikke kogemusi ameti abistamisel.

Seos turundus ja preemiad

Suhte turunduse peamine osa seisneb panustajate tunnustamises ja nende jõupingutuste rahuldamises. Paljud suured mittetulundusühingud korraldavad erisündmusi, et tunnustada oma kõrgeimaid rahastajaid, kõige nähtavamaid sponsoreid ja kõige hoolsamaid vabatahtlikke. Need osalejad saavad grupi veebisaidil tunnustuse auhindade, pressiteadete ja fotode kujul. Need tunnustamisviisid näitavad, et agentuur hindab nende panust ja peab neid oluliseks osaks grupi missioonist.