Seos müügi ja orienteeritud suhtega

Müük on täis tehnikaid, lähenemisviise ja filosoofiaid. Kuigi mõned müügimehed panid nende tehnikate märgistamisse suurt tähelepanu, on erinevaid müügi liike parem näha kui järjepidevuse punkte. Sellest võib tuua seose müügi ja orienteeritud suhete müük. Nad ei ole mitte ainult sarnased lähenemised müümisele, vaid üks on teise eriala.

Seos müük

Seosmüük kehtib mis tahes müügitehnikale, mis keskendub müüja suhtlusele ja suhtlemisele ostjaga, mitte toote hinna või spetsiifikaga. Kuigi kõik kolm on iga müügitehingu puhul olulised, võib suhte rõhutamine parandada klientide lojaalsust, sest nad saavad tutvuda müüjaga isegi sõpradega.

Näited suhete müümisest

Seosmüük sobib kõige paremini toodetele ja teenustele, mis toetuvad korduvale ärile. Kindlustusagendid ja võitluskunstide õpetajad sõltuvad näiteks suhetest. Nad peavad konkureerima kvaliteedi ja maksumuse alusel, kuid nende kliendid ostavad ja ostavad lõppkokkuvõttes suhete tõttu. Seevastu ei keskendu auto müük - mis sageli tähendab vaid ühte vestlust müüja ja ostja vahel - ei keskendu tavaliselt suhetele.

Orienteeritud suhete müük

Orienteeritud suhete müük võtab müüja teadmised ostja kohta ühe sammu võrra kaugemale. See keskendub mitte ainult suhetele, vaid konkreetsetele vajadustele, mida suhe ostjale täidab. Sageli lisate terminile kirjelduse, näiteks teenustele orienteeritud suhte müügi või ajaloolise suhte müügi.

Orienteeritud suhte müügi näited

Advokaadil võib olla kliendiga usaldusele orienteeritud müügisuhted selles osas, et see, mida kliendil on nende suhetes kõige väärtuslikum, on tema võime usaldada oma teadmisi ja diskretsiooni. Restorani või baari omanik mõistab hästi, kus oma suhet regulaarsetega suunata. Üks klient võib meeldida tema restoranile, sest ta on temaga koos, samas kui teine ​​võib väärtustada ootuspersonali atmosfääri ja sõbralikkust. Orienteerunud suhete müügi edu võti on õigesti tuvastada, milline aspekt on suhetel, millega oma müügitehnikat suunata.

Mis on parem?

Kumbki müügimeetod ei pruugi olla parem kui teine, kuid võib olla sobivam konkreetse toote või teenuse müümiseks. Üldreeglina eeldab orienteeritud suhete müük veelgi rohkem aega ja teadustegevust kui suhet müüa. See teeb selle kõige sobivamaks olukordades, kus teil on mitu võimalust müüa.