Äriuuringute otsuste tegemisel osalevad sammud

Äriuuringud vähendavad ebakindlust ja parandavad otsuste tegemise tulemusi. See on hädavajalik paljudes strateegilistes otsustamisolukordades, nagu praeguste konkurentsiprobleemide määratlemine, äritegevuse parandamine ja ärivõimaluste otsimine. Piiratud ressursside tõttu on väikeettevõtted strateegiliste otsuste tegemise vigade suhtes haavatavad; selle tulemusena on väikeettevõtete juhtide jaoks ülioluline äriuuringute otsustusprotsessi meisterlikkus.

Probleemi tuvastamine

Esimene samm äriuuringutes on leida probleem või ärivõimalus, mis vajab tähelepanu. Reaalses elus ei ole need dilemmad alati selged ja vale probleemi uurimine on kulukas ja aeganõudev. Veelgi enam, täpselt määratletud probleem on lihtsam lahendada. Näiteks võib värvi jaemüüja kasumlikkus tekkida halva turunduse ja müügi tõttu. Teise võimalusena võib hoolikas uuring näidata, et halb varude haldamine toob kaasa varude ja tarnete viivitused. Sel juhul ei lahendaks probleemi turustamise selgitust probleemi tuum.

Teadusuuringute eesmärkide määratlemine

Teadusuuringute eesmärgid on ettevõtlusuuringute eeldatavad tulemused või tulemused. Otsuse eesmärgid ja probleemi määratlus määravad kindlaks uuringu eesmärgid. Näiteks värvi jaemüüja näites võib sõltuvalt probleemi asjaoludest olla eesmärgiks tellimuse viivituste ja varude põhjuste väljaselgitamine.

Alternatiivide valimine

Äriuuringud on keerulised püüdlused paljude alternatiividega igas protsessi etapis. Uurimisprotsessi läbiviimine on nagu teekonna valimine. Kaart sisaldab alternatiivseid marsruute ja ühtegi parimat teed ei ole kõigi reiside jaoks. Tee valik sõltub eesmärkidest ja ressurssidest. Näiteks võib veidi pikem tee olla soovitav, kui see läbib maamärgid. Äriuuringutes on uurimisprojektiks plaan, milles täpsustatakse teabe kogumise ja analüüsimise meetodid ja menetlused. Uuringud, võrdlusuuringud ja fookusgrupid on alternatiivsed uurimismeetodid. Mõnikord võib probleemi keerukus nõuda mitme meetodi uurimist.

Rakendamine ja hindamine

Rakendamise ja hindamise etapp hõlmab andmete kogumist ja analüüsi. Tulemusi hinnatakse ja võetakse arvesse otsustusprotsessis. Näiteks värvi jaemüüja näites võivad lao- ja käitamisdokumendid paljastada müügikahjumeid, mis on tingitud laovälistest objektidest ja viivitustest kaupade kohaletoimetamisel. Klientide valimi uurimine võib need probleemid kinnitada. Kokkuvõtteks võib öelda, et praegune varude haldamise süsteem ei tooda müügi- ja tootmispersonali jaoks ajakohast teavet inventuuri kohta. Tulemuste põhjal võivad juhid otsustada varude haldamise ja aruandluse süsteemi uuendada.