Mittetulundusühingute strateegilised kommunikatsiooni eesmärgid

Mittetulundusühingu strateegilise kommunikatsiooniplaani eesmärgid varieeruvad sõltuvalt organisatsioonist, selle ees seisvatest väljakutsetest ja võimalustest. Kuigi raha kogumine on teie strateegilise plaani mõnede eesmärkide sihtmärk, peaks see soodustama ka keskkonda, kus inimesed tunnevad teie organisatsiooni teenuseid ja suhteid sidusrühmadega, et tulevikus osaleda ja suhtlema teie organisatsiooniga.

Brändi ja maine haldamine

Usaldusele tugineva tugeva maine loomine on kommunikatsiooniplaani jaoks oluline. Usaldusväärne maine loob teie organisatsiooniga positiivse seose. Usalduse saamine maine haldamise kaudu on oluline igapäevaste väljakutsete juhtimiseks, ebapopulaarsete otsuste sisseostmiseks ja organisatsiooni operatiivvajaduste manööverdamiseks. Brändijuhtimist on võimalik saavutada erinevate tegevuste kaudu, millest peamine on avatud, aus ja arusaadav oma organisatsiooni tegevuse arutamisel.

Sidusrühmade kaasamine

Sarnaselt brändi ja maine haldamisele peaks teie mittetulundusühingu kommunikatsioonistrateegia hõlmama ka sidusrühmade kaasamist. Sidusrühmade kaasamine hõlmab mitmesuguste sihtrühmade, sealhulgas personali, vabatahtlike, juhatuse, doonorite, konkurentide ja valitsuse leidmist ning võib nõuda mitut erinevat tegevust, et edukalt töötada nende rühmade huvide ja vajadustega. Sarnaselt brändi juhtimisele toetavad sidusrühmade kaasamise tegevused organisatsiooni missiooni suurendatud võimet ja võivad sisaldada selliseid elemente nagu sidusrühmade jaoks oluline teabe järjepidev ja avatud levitamine.

Probleemide teadlikkuse ja tunnustuse suurendamine

Mittetulundusühinguna tutvustab üldsust oma tööga ja teie töö tähtsusega pidevat äritegevust oma mittetulundusühingu toetamiseks. Kui inimesed mõistavad ühiskondlikku vajadust ja ka teie organisatsiooni pakutavat kasu, siis toob toetuse andmise hüpe tagasi vähem. Teie kommunikatsiooniplaani selle elemendi haldamine võtab aega ja on järkjärguline protsess ning see hõlmab ulatuslikku meediasuhete komponenti. Strateegilise kommunikatsioonitegevuse üks olulisemaid tulemusi on organisatsiooni kui usaldusväärse allika loomine, et leevendada probleemi, mida te töötate, et parandada ja otsest avalikku toetust taotleda, sest see julgustab organisatsiooni suhtuma. Suur osa sellest tööst peaks olema informatiivne, ilma otsese toetuseta. Vähem kui 20 protsendil kogu teabevahetusest peaks olema otsene tugi toetuse saamiseks või olete riskiväärne toetajate ja toetuse kaotamine.

Teie strateegia mõõtmine ja täiustamine

Andmete mõõtmine ei ole ühepäevane tegevus. Nagu kommunikatsioonijuhi Alice Brink seda paneb, on "kommunikatsiooniplaneerimine ... nagu ahelate seeria: kui loote mõõdikud, eesmärgid ja mõõtmisvahendid, siis määratled sa sihtrühmad ja nende kriitilised omadused." ebatõhusad sidekanalid. " Kommunikatsiooniplaanis peavad olema tegevused ja kohustused, et vaadata andmeid ja rakendada korrigeerimisi saadud andmete alusel, samuti kohustust saada andmeid ja mõjutada organisatsiooni operatiivseid ja strateegilisi muudatusi. Andmekogumise kultuuri loomisel muutub kogumise, ülevaatamise ja rafineerimise protsess teist laadi ja joondub sujuvalt oma organisatsiooni planeerimisega, pakkudes väärtuslikke juhiseid organisatsiooni jaoks kasuliku suuna ja tegevuse kohta.