Ärikommunikatsiooni struktuur

Ettevõtete teabe edastamine nii ettevõttesiseselt kui ka väliselt on ettevõttes erinev. Mõnikord peegeldab see lihtsalt ettevõtte korralduse või tööstuse tõttu. Näiteks voolab teave väikeettevõttes palju erinevalt kui suuremas ettevõttes. Sellegipoolest voolab igas organisatsioonis suhtlemine mitmel tunnustatud viisil.

Sõltumatu

Sõltumatul struktuuril ei ole kehtestatud kommunikatsioonistandardeid. Seda peetakse paindlikuks ja individuaalse tegevuse tulemuseks. Seega on see professionaalide režiim, kellel on oma kontorid ja kes tegutsevad oma õigustega, nagu advokaadid ja arstid. Selle tulemusena vaadeldakse suhtlemist killustatumalt. Ärimaailmas piirdub see struktuur peaaegu eranditult sõltumatute spetsialistidega.

Maatriks

Ettevõtte maatriksstruktuur põhineb grupitööl osakondades. Teisisõnu, igale osakonnale on määratud ülesanne ja see osakond vastutab selle ülesande täitmise eest. Tulemuseks on ärisuhtluse vorm, mis kipub olema ka mõnevõrra killustatud, kuid ainult siis, kui osakonnad ei suuda üksteisega suhelda. Osakondades on kommunikatsioon tõhusam, sest käimasolev ülesanne nõuab üksteise teavitamist.

Ettevõtlus

Ettevõtlusstruktuur on kõige tavalisem väikeettevõtetes. Siin juhib juhtkond (kas üks või mitu) otsuseid üksikutele töötajatele. Sellest tulenevalt saavutatakse tulemused kiiremini, sest otsuste tegijad edastavad oma otsused hõlpsasti nende teostamise eest vastutavatele töötajatele.

Püramiid

Püramiidstruktuuri nähakse kõige sagedamini suurtes ettevõtetes, kus on mitu osakonda. Ettevõtte juhtide otsused edastatakse käsuliini kaudu: osakonnajuhatajatele, järelevalvajatele, juhtidele jne. Vastupidi, töötajatest pärinev teave tuleneb sageli töötajatest juhtide, juhendajate, osakonnajuhatajate ja ettevõtte juhtide kaudu.

Side kanalid

Sõltumata äristruktuuri tüübist, toimub kogu ühelt inimeselt teisele edastatud teave teatud tüüpi sidekanali kaudu. Side kanalid võivad olla nii külg- kui ka horisontaalsed. Külgsuunas on sama taseme töötajate osakonna sees või osakondade vahel. Horisontaalne on organisatsiooni ühest tasandist teise. Organisatsiooni üldine äristruktuur mängib oma arenenud kommunikatsioonikanalites rolli.