Millised on juhi otsustusprotsessi sammud?

Väikeettevõtete omanikud ja juhid teevad otsuseid iga päev, tegeldes kõike alates igapäevastest operatsiooniküsimustest kuni pikaajalise strateegilise planeerimiseni. Juhi otsustusprotsessi võib jagada seitsmeks etapiks. Kuigi iga etappi on võimalik pikalt uurida, juhivad juhid otsuste tegemisel sageli kõiki samme kiiresti. Juhtkonna otsustusprotsessi mõistmine võib parandada teie otsustusprotsessi.

Määrake otsuseid vajavad probleemid

Protsessi esimene samm on tunnistada, et tegemist on otsusega. Otsuseid ei tehta meelevaldselt; need tulenevad püüdest lahendada konkreetne probleem, vajadus või võimalus.

Jaekaupluse järelevaataja võib mõista, et tal on liiga palju töötajaid, võrreldes näiteks päeva praeguse müügimahuga, mistõttu peab ta otsustama kulude kontrolli all hoida.

Otsi teavet, et selgitada valikuid

Juhid otsivad erinevaid võimalusi, et selgitada oma võimalusi, kui nad on tuvastanud küsimuse, mis nõuab otsust. Korraldajad võivad otsida probleemi võimalikke põhjuseid, sellega seotud inimesi ja protsesse ning otsustusprotsessile seatud piiranguid.

Brainstorm Potentsiaalsed lahendused

Käsitledes probleemi põhjalikumalt, liiguvad juhid edasi võimalike lahenduste nimekirja. See samm võib hõlmata midagi, mis võib olla mõne sekundi jooksul kuni mõne kuu või rohkem ametliku koostöö planeerimise, sõltuvalt otsuse laadist.

Kaaluge alternatiivid

Olemasoleva küsimuse või uue projekti edasiliikumiseks on alati olemas rohkem kui üks võimalus (sealhulgas muidugi võimalus midagi teha). Koosta iga alternatiivi plusse ja miinuseid, pöörates erilist tähelepanu rakendamiseks vajalike ressursside lihtsusele, kiirusele ja suurusele. Enne otsustamisetapi poole liikumist tasub saada parim teave.

Valige alternatiiv

Kui teie grupp kaalub iga võimaliku lahenduse plusse ja miinuseid, otsige vajadusel lisateavet ja valige võimalus, mida nad tunnevad, et neil on parimad võimalused kõige väiksemate kuludega. Kui olete läbinud kõik eelmised sammud ise, kaaluge väliste nõuannete otsimist; teise arvamuse küsimine võib anda probleemi ja teie võimalike lahenduste kohta uue perspektiivi.

Kava rakendamine

Teil ei ole aega ennast ise arvata, kui te oma otsuse teete. Kui olete pühendunud konkreetse lahenduse leidmisele, võtke kõik oma töötajad pardale ja langetage otsus süüdimõistva otsusega. See ei tähenda, et juhtkonna otsus ei saa pärast selle jõustumist muutuda; Savvy juhid panevad paika jälgimissüsteemid oma otsuste tulemuste hindamiseks.

Hinnake tulemusi

Isegi kõige kogenumad ettevõtete omanikud saavad oma vigadest õppida. Jälgige alati strateegiliste otsuste tulemusi, mida te teete väikeettevõtte omanikuna; olge valmis oma plaani vastavalt vajadusele kohandama või teisele potentsiaalsele lahendusele üle minema, kui teie valitud lahendus ei täida teie eeldatavat viisi.