Mis on seos turundusuuringute ja turundusstrateegia vahel?

Kõik ettevõtted peavad välja töötama turundusstrateegia. See võib olla nii lihtne kui keskenduda suusõnalisele ülesehitusele või see võib hõlmata keerulist multimeedia reklaamikampaaniat. Turundusuuringud aitavad ettevõtetel neid strateegiaid sõnastada ja keskenduda. See algab juba olemasolevate klientide tundmaõppimisest ja nendest, mida soovid jõuda.

Turuuuring

Turundusuuringud on lai mõiste, mis hõlmab klientide, demograafia ja ärikliima andmete kogumise ja mõistmise protsessi. See võib hõlmata ka uute toodete või teenuste arendamist ja katsetamist. Informatsioon on turundusuuringute alus. Ettevõtted koguvad seda teavet demograafiliste uuringute, turundustoodete testimise, uuringute läbiviimise ja mitteametlike tagasisidete taotlemise kaudu olemasolevatelt klientidelt. Kohalikud ettevõtted saavad uurida oma kohaliku kogukonna statistikat, sealhulgas sissetulekute taset ja muud demograafilist teavet. Online-otsing on hea koht alustamiseks.

Turundusstrateegiad

Turundusstrateegia hõlmab turundusuuringute abil avastatud teabe töötamist. Need on konkreetsed plaanid, mida ettevõte kasutab uute ja olemasolevate klientide jõudmiseks. Strateegia võib alata konkreetse turundusprobleemi kindlakstegemisega, nagu näiteks müügi suurendamine, kliendibaasi laiendamine või uue kohaliku ettevõtte tutvustamine kogukonnale. Strateegias võetakse arvesse teie olemasolevat eelarvet. Näiteks võib väike väike jaemüüja, kellel on väga väike turunduseelarve, otsustada paigutada oma vahendid e-posti ja veebikampaania juurde, mis on mõeldud teadlikkuse tõstmiseks kohalikul tasandil. See võib hõlmata sotsiaalmeedia profiilide loomist, klientide nimekirja loomist ja korrapäraste e-uudiskirjade saatmist koos värskenduste ja spetsiaalsete kupongidega.

Kasu

Turundusuuringute sidumine turundusstrateegiaga on ettevõttele palju kasu. Et olla edukas, tuleb turundusstrateegia korralikult keskenduda. See tähendab teadmist, mida kliendid soovid sihtida, ja leida parimad võimalused nende saavutamiseks. Turundusuuringud võivad aidata ettevõttel oma turunduse dollareid reklaamitüüpi, mis on kõige tõhusam. Näiteks võib uus online-äri kasutada turundusuuringuid, et mõista, et nende parimad kliendid on noored ostjad vanuses 22–30. Uuringud ja turuandmed võivad täpsustada veebisaite, mida need kliendid kõige sagedamini esinevad. Ettevõte saab seejärel osta nendel saitidel reklaami või luua profiili.

Kliendiandmed

Kliendiandmete kogumine on turundusuuringute peamine alus. Tehke uuringuid oma olemasoleva kliendibaasi kohta, et paremini mõista, kes nad on. Kaaluge teabe jagamise eest soodsa või tasuta kingituse pakkumist. Andmeid võib koguda ka ostuprotsessi ajal, eriti kui see hõlmab online-kassasse. Paljud kolmanda osapoole ettevõtted pakuvad turundusuuringute teenuseid, mis võivad tekitada väga spetsiifilisi demograafilisi andmeid. Otsige suundumusi, mis võivad teie turundusstrateegia arengut teavitada. Uuri välja, milliseid suhtlusviise kliendid eelistavad. Nad võivad hästi reageerida e-turundusele või eelistavad saada kirju kirjas.

Kohandused

Turundusuuringud ja turundusstrateegia on käimasolevad protsessid. Teie kliendibaas ja nende eelistused võivad aja jooksul muutuda, kui teie ettevõte areneb ja kasvab. Muutke oma strateegia vastuseks uuele turundusteabele. Jälgige uusi tehnoloogiaid, mis võivad muutuda turundusstrateegia osaks. Näiteks on mobiilne turundus suhteliselt uus valdkond, mis võib olla eriti tõhus kohalike ettevõtete jaoks, kes üritavad kliente lähedal asuvatele klientidele jõuda. Kui teie turundusuuringud näitavad, et teie kliendid on innukad nutitelefonikasutajad, võib see olla tark viis. Jääge paindlikuks ja tehke turundusuuringute ja strateegia koostamise korrapärane osa teie äritegevusest.